EuroCave, l’assurance de faire le bon choix !

Soucieuse d’offrir le meilleur à chacun de ses clients, EuroCave s’est engagée à vous garantir un niveau de service et de qualité irréprochable. C’est pourquoi les produits EuroCave sont exclusivement distribués par un réseau de spécialistes rigoureusement sélectionnés.

• UN RESEAU INTERNATIONAL

Les produits EuroCave sont exclusivement distribués par un réseau de spécialistes, présents dans plus de 70 pays. En professionnels avertis, les conseillers EuroCave sont à votre écoute pour vous guider dans votre choix et accompagner au mieux votre passion du vin.

• UN ACCOMPAGNEMENT POUR UN CHOIX ECLAIRE

En tant que spécialistes de la cave à vins, le réseau EuroCave, s'engage à vous expliquer de manière professionnelle les points forts et les points faibles des principales technologies du marché afin que vous puissiez faire votre choix en toute connaissance de cause.

• UNE GAMME DE PRODUIT TRES LARGE, PERSONNALISABLE ET MODULABLE

Experte dans les solutions de vieillissement et de service des vins, la marque EuroCave propose plus de 50 modèles de caves à vins de 12 à 500 bouteilles, de nombreuses options de personnalisation, des systèmes de rangement modulables selon les configurations des pièces, ... de quoi satisfaire chacun de vos besoins.

• LE TEST ET LE CONTROLE DE CHAQUE PRODUIT

Choisir un produit EuroCave, c'est avoir l'assurance de s'offrir un produit de qualité qui durera. Les contrôles qualité EuroCave surclassent les exigences de la norme EN 60335 : test d’étanchéité du circuit froid sur 100% des caves à vins, test de sécurité électrique sur 100% des caves à vins, contrôle final portant sur 40 points et test fonctionnel sur 100% des armoires, permettant de valider la conformité de l’armoire expédiée par rapport à votre commande.

• LE RESPECT DES NORMES ECOLOGIQUES

EuroCave souscrit aux objectifs de Développement Durable. Par exemple, les armoires et les climatiseurs EuroCave utilisent un fluide écologique sans CFC respectant ainsi la couche d’ozone. Le bois utilisé pour la fabrication des clayettes provient de plantations agréées par le SGS Audit Program.

• UNE GARANTIE INTERNATIONALE

Pour diagnostiquer un problème ou apporter une solution, EuroCave dispose d’une ‘‘Hotline’’ mise à disposition de l’ensemble des distributeurs agréés EuroCave (plus de 70 pays). Ce support technique est accessible les jours ouvrables et animé par des professionnels formés à la technicité des produits EuroCave. En cas de panne avérée, EuroCave s’engage à expédier sous 48h les pièces détachées garanties d’origine à votre distributeur. Ce service est l’assurance que quel que soit le pays dans lequel votre produit EuroCave est installé, vous disposez d’un service après-vente rapide et efficace.

• L'ASSURANCE CIVILE CONTRE LES DOMMAGES CAUSES AUX BOUTEILLES DE VIN

Si malgré tout le soin apporté à la fabrication de nos produits, l'un deux présentait un défaut : EuroCave assure les dommages causés aux bouteilles de vins conservées dans une cave EuroCave, en cas de défaillance expertisée de la cave à vins et de causalité avérée*.

*Voir conditions auprès de votre distributeur agréé EuroCave.